Het project had volgende doelstellingen in de eerste fase (september 2002-oktober 2003):

• Een methodiek ontwikkelen om de kwaliteit van de arbeid in de sociale economie ondernemingen te meten, te evalueren en te verbeteren.
• Ontwikkeling van een referentiekader dat de kenmerken van de kwaliteit van de arbeid in de sociale economie in kaart brengt en die als richtlijn kan dienen voor een onderneming.