We leven in een dubbelzinnige economische context: enerzijds wordt door de ondernemingen zelf en de politieke wereld de laatste jaren steeds meer de nadruk gelegd op de kwaliteit van de arbeid, anderzijds duidt de groeiende vraag van de werkgevers naar flexibiliteit en hogere productiviteit, en de daarmee gepaard gaande stress, erop dat nog heel wat verbeterd kan worden. Met andere woorden, misschien zijn de Belgen, de meest productieve werknemers van Europa, niet de gelukkigste. We zijn er echter van overtuigd dat kiezen voor een betere kwaliteit van de arbeid voor iederéén, niet alleen werkgevers en werknemers ten goede komt, maar ook de maatschappij in haar geheel:

• De onderneming kan rekenen op meer gemotiveerd personeel, het ziekteverzuim vermindert en men bouwt een positief imago op.
• Werknemers die geen (of minder) stress op de het werk ondervinden blijven langer werken.
• Werknemers die meer autonomie op de werkplek hebben en kunnen werken aan hun zelfontplooiing, zijn niet alleen tevredener, maar kunnen ook hun positie op de arbeidsmarkt versterken. 
• Het aanbod van kwaliteitsvolle banen kan werkzoekenden motiveren om weer aan de slag te gaan. Denken we maar aan laaggeschoolde (en alleenstaande) vrouwen die het steeds moeilijker hebben om werk en gezin te combineren. Kwaliteit van de arbeid is inderdaad een dynamisch gebeuren; we proberen op deze website en in het handboek een overzicht te geven van de relevante informatie m.b.t. de kwaliteit van de arbeid.

Noot: natuurlijk is de 'kwaliteit van de arbeid' ook een belangrijke waarde op zich en moet het welzijn van de werknemer niet enkel 'in functie van' bekeken worden.