U bent bedrijfsleider en/of HR verantwoordelijke? Wilt u zelf aan de slag gaan en zien hoe ver uw bedrijf staat in de kwaliteit van de arbeid?

Dat kan, aan de hand van deze eenvoudige vragenlijst die zich wel beperkt tot de factoren die ook in de vragenlijst van onze methodiek aan bod komen.

1 Ik voorzie regelmatig overleg- en evaluatiemomenten: ik kan een beter zicht krijgen op het werk en verwachtingen van de werknemers; en de werknemers krijgen beter zicht op wat het bedrijf doet.

2 Ik ondersteun de werknemers die een opleiding willen volgen, nieuwe dingen bijleren of een andere functie uitoefenen.

3 Er is iemand in het bedrijf die kan antwoorden op de vragen rond opleiding; groeien; van functie veranderen enz.

4 De begeleiders hebben aandacht voor de verdere ontwikkeling van de competenties en het verbeteren van de zwakke punten van de werknemers.

5 De werknemers (als individu of als team) krijgen de mogelijkheid om hun werk te plannen en te organiseren.

6 Ik probeer de drukke periodes aan te pakken door, bijvoorbeeld, aanwerving van tijdelijk extra personeel.

7 Na drukke periodes komen meestal rustiger periodes.

8 In het bedrijf hanteert men een flexibele werkorganisatie: alle werknemers kunnen meestal de werkuren aan hun eigen situatie aanpassen (b.v. glijdende begin- en einduren, overuren die men kan recupereren).

9 Ik geef duidelijke informatie over lonen, loonsverhoging en de kloof tussen de lonen.

10 Er is iemand in het bedrijf die kan antwoorden op vragen rond loon, verlofdagen, mijn wettelijke verplichtingen (als bijvoorbeeld een werknemer ziek is) enz.

11 Arbeidsduurverminderingen of loopbaanonderbrekingen zijn altijd bespreekbaar.

12 Het materiaal waarmee het personeel moet werken is in goede staat, wordt regelmatig onderhouden enz.

13 De werknemers krijgen genoeg informatie en eventuele opleidingen om hun houding tijdens het werk te verbeteren.

14 Ik tracht goede arbeidsomstandigheden (wat betreft het lawaai, de temperatuur, de verlichting...) te creëren.

15 Ik ondersteun mensen die op zoek zijn naar andere functies, binnen of buiten de onderneming.

16 Er bestaat een duidelijke opleidingspolitiek (opleidingen zijn toegankelijk voor alle werknemers, we voorzien in een budget...).

17 De werkorganisatie voorziet in zoveel mogelijk afwisselende taken.

18 Ons bedrijf tracht een organisatie te zijn waarin mensen kunnen leren (collega's kunnen leren van elkaar, er bestaat een systeem van meterschap/peterschap enz.).

19 De kloof tussen hoogste en laagste lonen wordt zo klein mogelijk gehouden.

20 Iedereen in het bedrijf heeft recht op dezelfde extralegale voordelen.

21 De evaluaties die voor eventuele loonsverhogingen kunnen dienen zijn goed onderbouwd.

22 Ik organiseer ten minste één keer per jaar een functioneringsgesprek.

23 Ons bedrijf probeert milieuvriendelijk te werken (zuinig zijn met papier, keuze van leveranciers enz.).

24 De werknemers kunnen mee beslissingen nemen i.v.m. de financiën van het bedrijf (welke investeringen hebben de prioriteit, hoe de winsten beter investeren enz.).

25 In het bedrijf bestaat een systeem van winstverdeling tussen alle werknemers.

26 Er zijn overlegstructuren (b.v. stafvergadering), met duidelijke bevoegdheden .

27 De beslissingen genomen in deze overlegstructuren worden meestal gerespecteerd en verder geconcretiseerd.

28 De contacten met de klanten zijn meestal een bron van tevredenheid voor de werknemers.

29 Werknemers krijgen een aangepaste opleiding om een beter contact met de klanten te kunnen hebben.

30 Als ik een leverancier moet kiezen, probeer ik bedrijven te kiezen die ook bezig zijn met ‘meerwaarden' (b.v. respect voor het milieu, sociale politiek...).

Deze eenvoudige checklist is een zelfevaluatie-instrument; we raden u aan om, in elk geval, contact op te nemen met de erkende adviesbureaus: dankzij onze methodiek kunt u te weten komen hoe de werknemers de kwaliteit van de arbeid in uw bedrijf ervaren, welke knelpunten ze prioritair vinden en welke oplossingen ze in petto hebben.